Sık Sorulan Sorular

Kurulum/Yapılandırma

1. Bunu denemek istiyorum, neye ihtiyacım var?

• Vic-Snap'ın en son sürümünü indirin ve yükleyin.
• Vic-Snap uygulamasını App Store'dan indirin.
• Vic-Snap sistemini çalıştıran bilgisayarı ve mobil cihazınızı aynı ağa bağlayın.

2. Laboratuvarımda kablosuz bir ağım yok, hala bunu kullanabilir miyim?

• Evet, ama biraz ekstra donanıma ihtiyacınız olacak. Mobil cihazı Vic-Snap sisteminize bağlamak için aşağıdaki seçeneklere bakın.

3. iPhone veya iPad'imi ve görüntü edinme bilgisayarını bağlamanın en iyi yolu nedir?

Temel olarak üç seçenek var:

• Görüntü alım bilgisayarına ulaşabileceğiniz kablosuz bir ağınız varsa, hiçbir şey yapmanız gerekmez. Bu yapılandırmanın avantajı, muhtemelen internete bağlı olmanız ve ağları değiştirmeden tüm Vic-Snap sistemlerinizi görebilmenizdir. Dezavantajı, diğer kullanıcılar internette sörf ederse veya başka bir Vic-Snap sistemine bağlanırsanız o kadar bant genişliği alamayabilirsiniz. Ayrıca, ağ bağlantısı kablosuz yönlendiriciye olan mesafeye bağlıdır ve binanın tüm bölümlerinde tutarlı olmayabilir.
• Vic-Snap sisteminiz için özel bir kablosuz ağ oluşturun. Bunun için kablosuz bir yönlendirici gerekecektir. Görüntü alım sistemleri kablosuz yönlendiriciye kablolu bir ağ veya kablosuz olarak bağlanabilir. Bu yapılandırmanın avantajı, tüm bant genişliğinin Vic-Snap'a adanmış olmasıdır ve hala birden fazla Vic-Snap sistemini görebilirsiniz. Ayrıca, kablosuz yönlendiriciyi sisteminizin yanına yerleştirebilir ve güçlü bir sinyal alabilirsiniz. Yakın yakınlarda kullanılan birden fazla sisteminiz olduğunda bu yapılandırma önerilir.
• Görüntü alım bilgisayarınızda kablosuz ad-hoc bir ağ oluşturabilirsiniz. Bilgisayarınızın kablosuz ağ arayüzü yoksa, kablosuz bir USB dongle satın alabilirsiniz. Bu yapılandırma basit ve tüm bant genişliğini Vic-Snap'a adanır, ancak ağları değiştirmeniz gerektiği için mobil cihazınızdan birden fazla Vic-Snap sistemini kontrol etmek istiyorsanız daha az uygundur.

Ne kullanacağınıza karar vermekte yardıma veya donanım önerilerine ihtiyacınız varsa, lütfen Destek departmanımızla iletişime geçin.

4. Vic-Snap uygulamasını başlattığımda, gördüğüm tek şey 'Aradım…' diyen bir mesajdır.

Bunun birkaç olası nedeni vardır:

• Vic-Snap görüntü alma sisteminizde çalışmıyor.
• Mobil cihaz desteği Vic-Snap'ta devre dışı bırakılmıştır. ‘Gelişmiş seçenekler’ seçeneğine gidin ve mobil cihaz desteğinin etkinleştirildiğini doğrulayın.
• Mobil cihaz ve Vic-Snap görüntü alım sistemi aynı ağa bağlı değildir. iPhone / iPad'inizde Ayarlar uygulamasına gidin ve doğru ağa bağlı olduğunuzu doğrulayın.
• Bir güvenlik duvarı görüntü alım bilgisayarınızdaki ağ trafiğini engelleyebilir. Güvenlik duvarının kapatıldığından emin olun.

5. Mobil cihazımdaki görüntü güncelleme hızı yavaş. Sorun nedir?

• Bu, yeterli ağ bant genişliği mevcut olmadığında gerçekleşir. Güçlü bir kablosuz sinyalinize sahip olduğunuzdan ve meslektaşlarınızın aynı anda Vic-Snap veya video akışı kullanmadıklarından emin olun. Bu sorunu önlemek için en iyi çözüm, Vic-Snap için özel bir kablosuz ağ kullanmaktır.

Kullanım

1. Maruz kalma kontrolünü nasıl kullanırım?

• Maruz tutma kontrolü döner bir düğmektir. Daireye çevredeki herhangi bir yere dokunun ve maruz kalma süresini artırmak veya azaltmak için saat yönünde veya saat yönünde bir daire içinde sürükleyin.

2. Menü düğmeleri gitti ve gördüğüm tek şey 'Test çalışıyor' diyen bir mesajdır. Sorun nedir?

• Vic-Snap sistemleri görüntüler elde ederken, görüntü elde etme sisteminin görüntüleri maksimum hızda elde etmek ve saklamak için mevcut tüm sistem kaynaklarına sahip olmasını sağlamak için uzaktan kumanda ve uzaktan görüntüleme özellikleri geçici olarak devre dışı bırakılır. Satın alma tamamlandığında, menü düğmeleri mobil cihazınızda tekrar görünecektir.

3. Sadece mavi bir görüntü görüyorum. Sorun nedir?

• Vic-Snap uygulaması, maruz kalma eksikliğini göstermek için mavi kullanır. Tüm görüntü maviyse, ya maruz kalma süresi çok kısa ya da lens kapağı açık!!!

4. Sadece kırmızı bir görüntü görüyorum. Sorun nedir?

• Vic-Snap uygulaması aşırı maruz kalmayı göstermek için kırmızı kullanır. Maruz kalma süresini azaltın veya lensleri durdurun.

5. Sadece bir görüntü görüyorum, ancak iki kameram bağlı. Sorun nedir?

• Muhtemelen resimlerden birine iki kez dokunuyorsunuz. Bu, görüntüyü en üst düzeye çıkarır ve ikinci kamerayı gizler. Sadece iki kamera ile bölünmüş ekrana geri dönmek için iki kez dokunun.

6. Tüm görüntüyü görüntülemek ve daha küçük ilgi alanları arasında herhangi bir fark fark etmiyorum. Bu özelliğin ne yapması gerekiyor?

• Bu özellik sadece görüntü çözünürlüğü büyük ise fark edilebilir bir etki yaratır. Bant genişliğini sınırlamak için, görüntü alım sistemi, mobil cihaza göndermeden önce büyük görüntüleri aşağı örnekler. Örneğin, 16MP kameralar kullanıldığında, mobil cihazda görüntülenen tam boyutlu görüntü her yönde dört kat aşağı örneklenir. İlgi alanı özelliği, yalnızca merkezden kesilen kısmen bir görüntü ileterek bu aşağı örneklemeyi önler. Bu özellik yüksek çözünürlüklü kameralara odaklanırken yararlıdır.

7. Maruz kalma süresini ayarlamaya çalışıyorum, ancak etrafta atlamaya devam ediyor. Neler oluyor?

• Büyük olasılıkla, meslektaşlarınızdan biri Vic-Snap uygulamasını keşfetti ve sizin pahanıza biraz eğleniyor ...